1、受理及主動電話客戶,
2、與客戶建立良好的聯(lián)系,熟悉及挖掘客戶需求,
3、較大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關(guān)人員或主管處理,并跟蹤進展直至解決;
4、具備一定的銷售能力,針對公司現(xiàn)有的客戶進行營銷,
5、不斷接受公司的各項業(yè)務(wù)和技能提升培訓(xùn)。
任職資格:
1、有一定客戶服務(wù)工作經(jīng)驗或銷售經(jīng)驗,有一定的客戶服務(wù)知識和能力
2、要求一定要有"客戶為先"的服務(wù)精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)。
3、熱愛工作,敬業(yè)、勒懇,樂于思考,具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學(xué)習(xí)能力。可適當加班者優(yōu)先。
4、高中、中專及以上學(xué)歷
時間:上午: 10:00-14:00 下午: 15:30-19:30
法定節(jié)假日正常休息,周末單雙休
工資薪酬: 底薪 績效提成 全勤 節(jié)日福利 帶薪休假