政務(wù)服務(wù)部門(mén)(44)
1、受理及主動(dòng)電話(huà)客戶(hù),
2、與客戶(hù)建立良好的聯(lián)系,熟悉及挖掘客戶(hù)需求,
3、較大限度的提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。遇到不能解決的問(wèn)題按流程提交相關(guān)人員或主管處理,并跟蹤進(jìn)展直至解決;
4、具備一定的銷(xiāo)售能力,針對(duì)公司現(xiàn)有的客戶(hù)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo),
5、不斷接受公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)和技能提升培訓(xùn)。
任職資格:
1、有一定客戶(hù)服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)或銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),有一定的客戶(hù)服務(wù)知識(shí)和能力
2、要求一定要有"客戶(hù)為先"的服務(wù)精神,一切從幫助客戶(hù)、滿(mǎn)足客戶(hù)角度出發(fā)。
3、熱愛(ài)工作,敬業(yè)、勒懇,樂(lè)于思考,具有自我發(fā)展的主觀(guān)愿望和自我學(xué)習(xí)能力。可適當(dāng)加班者優(yōu)先。
4、高中、中專(zhuān)及以上學(xué)歷
1時(shí)間:上午: 10:00-14:00 下午: 15:30-19:30
法定節(jié)假日正常休息,周末單雙休
工資薪酬: 底薪 績(jī)效提成 全勤 節(jié)日福利 帶薪休假
時(shí)間:上午: 10:00-14:00 下午: 15:30-19:30
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