您當前的位置：首頁 > 職位列表 > 職位詳情

導服員

2025-03-06 更新被瀏覽：次

￥3200-3600 | 昌吉回族自治州-昌吉市 | 2年以上經驗 | 大專學歷

工傷保險失業保險生育保險住房公積金養老保險醫療保險休假制度法定節假日

申請職位

分享到微信

微信掃一掃：分享

↑微信掃上方二維碼↑
便可將本文分享至朋友圈

舉報推薦收藏

提示：求職過程請勿繳納費用，謹防詐騙！若信息不實請舉報。

職位發布者

馬女士

1919****229 顯示號碼 (聯系時請說明是在昌吉州就業服務網上看到的)

昌吉市建國西路219號查看上班路線

職位描述

2周以內到崗 |年齡18-25歲

招聘1人

1、正常辦理會員卡流程，確保會員信息的準確完善及各項業務操作、記錄的準確性，及時了解并反饋會員系統所出現的問題，提出反饋建議，確保會員卡業務的順利辦理。

2、受理、登記顧客各類投訴，上傳下達聯系相關負責人員，建立健全各類服務記錄，及時反饋解決意見并進行跟蹤驗證，保證顧客投訴解決的滿意度。

3、為顧客提供方便、快捷、準確的服務引導及便民服務，確保顧客滿意度較同期有提升，達到集團下達的顧客滿意度指標。

4、及時了解并反饋會員系統所出現的問題，提出反饋建議，確保會員卡業務的順利辦理。

5、配合門店各類營銷活動內容的宣傳介紹，做好各項活動的解釋與推介工作。

6、核查反饋違規使用品牌會員卡和友好集團會員卡情況。

7、門店各個樓層音樂播放，以及日常活動錄音。日常活動禮儀,負責活動期間禮品發放。

8、為顧客開據發票，與財務對接發票開據情況。

9、按照品牌需求有針對性發送各樓層品牌促銷短信。

10、按日對會員停用卡進行查詢，并進行免費激活；按月對新增會員進行統計，對當月金卡VIP會員進行短信祝福等消息發送，對睡眠卡進行營銷活動推介。

11、組織樓層導購進行會員知識宣講培訓，并檢查各樓層新辦卡推介工作。

12、配合門店各類營銷活動內容的宣傳介紹，做好各項活動的解釋與推介工作。

13、核查反饋違規使用品牌會員卡和友好集團會員卡情況。

14、為顧客提供方便、快捷、準確的服務引導及便民服務，確保顧客滿意度較同期有提升，達到集團下達的顧客滿意度指標。

分享到：

微信掃一掃

關注微信，輕松跟蹤應聘進展

您目前還沒有登錄立即登錄

公司簡介

新疆友好（集團）股份有限公司是新疆首家股份制商業零售企業上市公司，融商業、酒店餐飲、娛樂旅游、房地產開發、加油加氣服務、物流倉儲、電子商務、現代農業生態園為一體的綜合性、多元化、跨地區、跨行業的集團化股份公司。
昌吉友好時尚購物中心隸屬于友好集團，于2015年入駐昌吉市，毗鄰昌吉市政府、恐龍館、體育場。目前，昌吉友好商圈覆蓋6.1萬平方米營業區域、經營戶100余戶、匯集200余個品牌、3萬種商品。以萬能服務中心為定位，集百貨、超市、電器、餐飲、影院、兒童娛樂、文體藝術、便民生活服務設施等豐富業態為一體，涵蓋購物、休閑、娛樂、餐飲、生活服務、兒童娛樂等多業態，為昌吉消費者提供一個全新、多元化的體驗空間，以全新的經營理念、市場定位、管理機制、服務技能、企業形象，全面展示現代友好商業的風采，倡導全新消費觀念，全力打造昌吉時尚新地標！

該公司的其TA職位

人事管理員/助理

4000-5500 昌吉回族自治州昌吉市 |大專學歷 |1年以上經驗
查看
優秀樓層主管

4000-4500 昌吉回族自治州昌吉市 |大專學歷 |3年以上經驗
查看
超市蔬果區理貨員

3000-4000 昌吉回族自治州昌吉市 |無學歷 |1年以上經驗
查看
設備維護員

3000-4000 昌吉回族自治州昌吉市 |中專學歷 |1年以上經驗
查看

周邊招聘
招聘頻道
熱門搜索

準東開發區招聘昌吉市招聘高新區招聘吉木薩爾縣招聘瑪納斯縣招聘木壘哈薩克自治縣招聘奇臺縣招聘呼圖壁縣招聘阜康市招聘

行政總監招聘行政專員/助理招聘經理助理/秘書招聘前臺接待/總機/接待生招聘后勤招聘圖書管理員/資料管理員招聘電腦操作員/打字員招聘其他招聘

昌吉友好

新疆友好（集團）股份有限公司昌吉友好時尚購物中心

貿易/百貨
股份制企業
昌吉回族自治州
100--499人

2 份簡歷投遞

0 %平均回復率

0平均回復時長

相似職位

暫無相似職位!