政務服務部門(44)
具備3年以上大型連鎖超市防損處主管工作經(jīng)驗;50歲以下;
1、每天查閱是否有重要的工作文件并執(zhí)行相關內(nèi)容;以政府公文為第一處理事項,總部發(fā)文為次,店內(nèi)管理要求為基礎;工作內(nèi)容以安全為首,損耗為次2、每天查閱頭一天的工作交接班記錄,對交接班記錄的重點事項進行跟進處理;查閱前三日的交接事項是否以完全進行跟進,跟進情況是否良好,未跟進事項是否有原因等;對領班不能跟進和解決的事項進行跟進,以跟進的重要事項進行確認并上報3、根據(jù)防損員應具備的素質(zhì)、道德觀、職責、要求、知識、技能、行為準則、禮儀規(guī)范、著裝規(guī)定、保密紀律巡視賣場(具體內(nèi)容見防損員工作標準);對防損的工作情況進行了解和指導4、巡視賣場時注意高損耗區(qū)域的巡視點(點:1、高損耗商品陳列點;2、巡視路線的節(jié)點)、線(線’限’:1、指定的巡視路線;2、高損耗商品的最大陳列排面和數(shù)量限制),巡視點、線根據(jù)不同的時間和店面進行調(diào)整。5、每天與店長進行工作對接;咨詢賣場前一日是否有安全和損耗問題,分享近日出現(xiàn)的安全和損耗事件,提醒各部門負責人注重安全和損耗問題。根據(jù)各部門不同的要求制定相應的防損培訓內(nèi)容6、根據(jù)工作需要,每天不定時對外區(qū)和后倉進行安全和損耗問題巡視;賣場人員、商品、物品的安全和損耗管理,處理盜竊和突發(fā)事件。7、每周組織便衣和防損員不定時(賣場銷售高峰時間以賣場巡視為主,沒有重大事件不得在辦公室和賣場外區(qū))對賣場和外區(qū)進行稽查,關注賣場人員、商品、物品的安全和損耗管理;a.檢查商場員工自用品的使用情b.檢查所有的贈品是否有贈品標簽,沒有的要求相關部門給加貼贈品標簽c.對聯(lián)營供應商的使用器具、材料、設施設備進行全面檢查,是否有相應的自用品標識。8、根據(jù)損耗情況及時更新高損耗商品清單,并要求夜班防損員每日對超市高損耗商品進行防盜標簽的加貼,每天加貼商品不低于五個單品。9、查看每天的空包裝和收銀長短款數(shù)據(jù),并每周進行一次空包裝商品和收銀長短款數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析;結合空包裝數(shù)據(jù)進行高損耗商品清單的更新,結合收銀長短款數(shù)據(jù)進行收銀目標人物的更新;將更新后的高損耗清單和收銀目標人物清單告知監(jiān)控中心,讓其對更新后的區(qū)域重點監(jiān)控,并檢查和指導其工作。10、每天對收貨區(qū)的防損員的收貨抽查記錄表進行回收,對抽查的真實性和有效性進行審核,并對回收的表格進行登記成冊;每天對監(jiān)控中心重點區(qū)域查帶記錄表和結合收銀日志查帶記錄表進行回收,對數(shù)據(jù)的有效性進行確認和分析,并對回收的表格進行登記成冊
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