政務服務部門(44)
協(xié)助經(jīng)理做好餐前準備、餐中服務及餐后收尾工作,確保服務流程順暢。
帶領服務團隊按標準提供優(yōu)質(zhì)服務,及時響應顧客需求,處理簡單客訴。
監(jiān)督員工儀容儀表、服務規(guī)范,開展日常培訓與指導,提升團隊服務水平。
合理調(diào)配人力,把控服務節(jié)奏,保障餐期高效運轉(zhuǎn)。
與后廚等相關部門溝通協(xié)調(diào),保障菜品供應與品質(zhì),提升顧客滿意度。
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