政務服務部門(44)
崗位職責:
1、 遵守助老服務員職業道德及各項規章知道;
2、堅持 關愛老人、熱心服務、誠實守信 的服務原則,做到公司統一著裝、規范服務用語、熱情服務、愛崗敬業,持證上崗;
3、積極參加公司組織的各種業務學習和培訓,服從居家養老服務站的調度安排和監督管理,按時保質保量完成各項服務工作;
4、耐心與老人交流溝通,了解服務對象的生活、心理狀況,熟練掌握相關服務知識和服務技能,嚴格遵守各項工作的操作程序和服務標準;
5、尊重老人的生活習俗、習慣、不打探老人隱私,在服務過程中不得以任何理由擅自接受服務對象饋贈的財務;
6、熟知各種求救電話,工作中如遇到意外和突發事件,必須采取積極的防范和救助措施,避免不良后果的發生;
7、做好日常服務工作記錄,及時反映居家養老服務中出現的新情況、新問題,不斷提高服務質量和服務水平。
新疆恩谷養老服務有限公司,是上海恩谷信息科技有限公司的控股子公司,公司由中國科學院創始團隊組建,秉承 創新引領、造福社會 的發展理念,是三部委(工業和信息化部、民政部、國家衛生健康委)評選的首批全國智慧健康養老示范企業,相關產品及服務入選工信部 物聯網集成創新與融合應用項目 和三部委《智慧健康養老產品及服務推廣目錄》;是 新型智慧健康養老云平臺提供者與運營商 。公司是國家物聯網基礎標準工作組成員單位。針對我國在智慧健康養老領域的物聯網及傳感網基礎標準以及醫療健康物聯網信息標準還處于空白的現狀,積極推進新一代信息技術與傳統養老交叉領域的核心關鍵技術和應用服務的國家標準體系研制,以打破行業之間的信息壁壘,形成智慧健康養老產業生態鏈。鑒于公司團隊在智慧健康養老領域標準化建設領域所作出的努力,公司團隊獲得由國家物聯網基礎標準工作組頒發的 突出貢獻獎 。
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