政務(wù)服務(wù)部門(44)
1、負(fù)責(zé)管理轄區(qū)物業(yè)費(fèi)收取,
2、負(fù)責(zé)業(yè)戶的裝修管理工作;保持與業(yè)戶的良好關(guān)系,及時(shí)反饋業(yè)戶意見;3、負(fù)責(zé)處理日常的物業(yè)設(shè)備、環(huán)境、衛(wèi)生綠化等的報(bào)修及巡檢工作;在工作中發(fā)現(xiàn)問題,主動(dòng)提出個(gè)人建議;5、負(fù)責(zé)緊急情況的處理和協(xié)調(diào)工作;保持與相關(guān)部門的溝通聯(lián)系;
6、妥善、分類保管各類資料,不外泄業(yè)戶個(gè)人資料;
7、協(xié)調(diào)業(yè)戶有關(guān)物業(yè)管理的有關(guān)事宜,對(duì)違反物業(yè)管理規(guī)定的情況及時(shí)跟進(jìn)并上報(bào);
8、每月按時(shí)做好考勤記錄匯總,并及時(shí)上報(bào)公司人力資源部;
9、做好業(yè)主投訴的記錄,并整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo);
新疆嘉美商業(yè)管理有限公司(前身為新疆西域?qū)崢I(yè)集團(tuán)物業(yè)管理有限責(zé)任公司)成立于2000年5月份,歷經(jīng)10年的變革與發(fā)展,公司從員工隊(duì)伍、經(jīng)營(yíng)規(guī)模、管理模式不斷發(fā)展壯大并逐漸步入正規(guī)化、專業(yè)化的發(fā)展之路。
目前,公司遵循高起點(diǎn)、高品位、專業(yè)化服務(wù)、規(guī)范化管理的指導(dǎo)思想。業(yè)務(wù)現(xiàn)已覆蓋小區(qū)安全、清潔、綠化、工程維修等服務(wù)工作,秉承以 業(yè)主至上、尊重同事、務(wù)實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)、追求完美 的經(jīng)營(yíng)理念,以 誠(chéng)信、專業(yè)、創(chuàng)新、負(fù)責(zé) 的態(tài)度打造精細(xì)管理、親情服務(wù)的理念,用服務(wù)改善生活、懷揣一顆感恩的心,為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值、為業(yè)主創(chuàng)造價(jià)值、為員工創(chuàng)造價(jià)值、為股東創(chuàng)造價(jià)值,服務(wù)與社會(huì),創(chuàng)造與社會(huì)。力爭(zhēng)在3-5年內(nèi)打造成為新疆物業(yè)管理第一品牌。
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