政務服務部門(44)
崗位職責
1、在確保小區(qū)服務質量的前提下,督促小區(qū)按時完成應收賬款,引導小區(qū)行業(yè)達標。
2、對公司現行質量管理體系進行審核、評估,積極構建與企業(yè)相符的質量管理體系,并切實做好持續(xù)改進工作。
3、擬定品質管理工作報告,定期召開管理評審會議。
4、制定年度品質管理工作計劃并負責組織、實施。
5、負責對各案場項目的服務品質工作進行監(jiān)督、檢查。
6、協(xié)助各案場項目的負責人制定相關的服務品質提升方案、實施相應的操作方法。
7、負責對品質管理中檢查出的不合格項予以識別、提出糾正措施、并跟進整改。
經營范圍:
物業(yè)管理;房地產咨詢;住房租賃;停車場服務;家政服務。
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