政務(wù)服務(wù)部門(44)
1、遵守各項財務(wù)制度和操作程序;2、按規(guī)定為離店客人辦理離店手續(xù),確保客人在離店之前辦好所有帳目的手續(xù);3、催收已退未結(jié)的賬目,將未結(jié)帳目報告給大堂副理;4、處理好退款,付款及帳戶轉(zhuǎn)移;5、負責為客人兌換外幣,提供貴重物品寄存保險箱;6、確保前臺的所有程序都按照公司的帳目標準;7、調(diào)查任何可能出現(xiàn)在夜間審核基礎(chǔ)上的帳戶差異;8、保持記錄所有房間的新帳目;
昌吉市華東容錦酒店管理有限公司是由容錦酒店管理有限公司投資5.2億元。于2016年9月28日試營業(yè),總占地面積1.6萬平方米;總建筑面積3.6萬平方米,地下一層,地上二十五層;距離烏魯木齊火車站18公里,距離首府飛機場30分鐘可抵達。酒店設(shè)市場營銷部、前廳部、客房部、餐飲部、康樂部、人事行政部、財務(wù)部、工程部、安保部共9部,酒店總?cè)藬?shù)為245人。 酒店配備中央空調(diào)、消防監(jiān)控系統(tǒng),前后臺計算機管理網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、背景音樂、長途直撥、數(shù)字電視、互聯(lián)網(wǎng)、私人保險箱、迷你酒吧、健身房、棋牌室及外圍大型停車場等完備的公共設(shè)施。 酒店各種規(guī)章制度建立健全,組織架構(gòu)完善,員工都經(jīng)過培訓持證上崗,服務(wù)意識與服務(wù)技能完全達到行業(yè)要求。
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