公共就業服務熱點問答
◆提供公共就業服務的機構和部門有哪些?
答：我區共設立五級公共就業服務機構，含自治區、地州(市)、縣(市)的公共就業服務中心(局)、人力資源市場等公共就業服務機構，還包括鄉鎮(街道)村(社區)的社會保障服務窗口。
◆公共就業服務機構能夠提供哪些服務?
答：公共就業服務機構免費提供如下服務:就業政策法規咨詢，職業指導和職業介紹，就業援助，就業(失業) 登記辦理，職業供求、市場工資指導價位和職業培訓信息發布，其他公共就業服務。
◆公共就業服務機構的網上服務形式有哪些?
答：1、新疆人才網(www.xjrc365.com)、新疆人才365微信小程序和新疆365人才網微信公眾號，提供“檔案服務、招聘求職信息發布、企事業單位考試、就業服務、創業指導、高校畢業生服務”等在線服務。
2、新疆公共就業服務網(www.xjggjy.com),主要發布各類專項活動和事業單位考試等資訊。
3、各地(州、市)公共就業服務機構建設的網站，昌吉州公共就業服務網（www.qdto.cn）、“昌吉州就業局”微信公眾號。
◆求職者如何通過公共就業服務機構找到合適工作崗位?
答：一是參加各類現場招聘會；二是參加網絡招聘會;三是到求職招聘窗口登記，由工作人員幫助推薦工作;四是通過自助終端、公共就業服務網站、微信小程序、微信公眾號、信息發布電子屏(欄)等途徑獲取崗位信息。
◆用人單位如何通過公共就業服務機構發布招聘信息，找到合適的工作人員?
答：一是通過參加各類現場招聘會、網絡招聘會招聘;二是通過中國新疆人才網(www.xjrc365.com)、新疆公共就業服務網、昌吉州公共就業服務網（www.qdto.cn）、“昌吉州就業局”、“昌吉日報”等微信公眾號和電子大屏等平臺發布招聘信息，招錄合適的工作人員；三是委托公共就業服務機構代理內地省市招聘工作人員。
◆失業人員進行失業登記的途徑有哪些?
答：失業人員進行失業登記有以下兩種途徑:一是現場辦理。失業人員可在戶籍地或常住地公共就業服務機構申請辦理(填寫失業人員登記表);二是線上辦理。失業人員通過登錄國家人社部政務服務平臺網上辦事大廳、“掌上12333”APP、“新疆智慧人社”APP、新疆人社廳網站等平臺，選擇“失業登記線上辦理”功能，登記個人基本信息和失業原因等相關信息，提交失業登記申請。
◆就業困難人員可以享有哪些公共就業服務?
答：公共就業服務機構為就業困難人員開展“一對一”就業幫扶，包括職業指導、職業介紹、崗位推薦和技能培訓信息推薦等具體服務事項，保持零就業家庭 24小時動態清零。
◆流動人員人事檔案怎么管理? 是否可以個人保管?
答：流動人員人事檔案具體由縣級以上（含縣級)公共就業服務機構以及經人力資源社會保障部門授權的單位管理，其他單位未經授權不得管理流動人員人事檔案。嚴禁個人保管本人或他人檔案。跨地區流動人員的人事檔案，可由其戶籍所在地或現工作單位所在地的公共就業服務機構管理。
◆公共就業服務機構接收哪些人員的人事檔案?
答：具體包括:非公有制企業和社會組織聘用人員的檔案;辭職辭退、取消錄（聘)用或被開除的機關事業單位工作人員檔案;與企事業單位解除或終止勞動(聘用)關系人員的檔案；未就業的高校畢業生及中專畢業生的檔案;自費出國留學及其他因私出國(境)人員的檔案;外國企業常駐代表機構的中方雇員的檔案;自由職業或靈活就業人員的檔案；其他實行社會管理人員的檔案。
◆如何查詢個人人事檔案?
答：縣級以上公共就業服務機構提供查詢個人人事檔案服務，也可以選擇撥打自治區公共就業服務中心人力資源市場0991-4696613、4696623熱線查詢。昌吉州各縣（市）熱線查詢：昌吉州0994-2206051、瑪納斯縣0994-6660804、呼圖壁縣0994-4516049、昌吉市0994-2346257、阜康市0994-3234768、吉木薩爾縣0994-6926259、奇臺縣0994-7211268、木壘縣0994-4821838、兵團第六師0994-5800903。
◆如何申請成為就業見習基地?
答：在我區范圍內依法注冊、登記成立的各類企事業單位、社區服務機構(含社區服務類企業、社會組織);符合我區產業發展導向且具有一定發展潛力，具有一定規模，具有良好的經濟效益和社會信譽;能按期提供一定數量且具備一定技術含量、人身意外傷害風險較低等適合高校畢業生或16-24歲新疆籍失業青年就業見習的崗位;有專業的見習指導人員、完備的見習計劃及考核制度；能夠按時支付見習人員生活補貼，并辦理人身意外傷害保險。
◆公共就業服務機構為創業者提供哪些平臺?
答：一是國家人社部和自治區、地州(市)、縣(市)創業創新大賽。國家人社部每兩年組織一次“中國創翼”創業創新大賽，自治區、昌吉州每年組織一次創業創新大賽，昌吉州各縣（市）不定期組織縣（市）創業創新大賽。大賽旨在通過挖掘創新創意項目，突出“創新引領創業，創業帶動就業”導向，重點關注項目的創新性、示范性、引領性及帶動就業，在優先落實創業扶持政策的同時，吸引社會創業資源匯集，營造良好的創業創新氛圍。二是舉辦創業服務地州行活動。組織創業導師走進各地州,開展創業項目“把脈問診”等活動，實地開展創業服務。三是舉辦優秀創客能力提升訓練營，組織優秀創業者赴內地集中培訓，提升創業能力。四是五年萬名高校畢業生創業培訓圓夢計劃(2021年-2025年)。從全區有創業意愿的高校畢業生中遴選10000人開展跟進式創業培訓，通過精準度高、實操性強、實踐成效好的高質量創業培訓以及培訓后的跟蹤服務，提高創業成功率，促進創業帶動就業，每年度計劃任務為2000人。
◆哪些人員可以參加返鄉創業培訓計劃?
答：農民工、建檔立卡貧困人口、大學生和退役士兵等人員均可參加返鄉創業培訓計劃，詳情可咨詢當地創業培訓主管部門。其中，貧困勞動力、就業困難人員、零就業家庭成員、城鄉未繼續升學初高中畢業生中的農村學員和城市低保家庭學員，在培訓期間按規定可以領取生活費補貼。
◆哪些人可以辦理《就業創業證》?如何辦理?
答：《就業創業證》發放范圍包括:進行就業登記、失業登記的勞動者;被認定為就業援助對象的勞動者;享受相關就業扶持政策的勞動者;各省、自治區、直轄市人力資源社會保障部門規定范圍內其他勞動者。勞動者可以在戶籍所在地辦理，也可以在常住地享受基本公共就業服務，辦理就業登記、失業登記等服務事項，申領《就業創業證》。具體辦理流程請咨詢當地公共就業服務機構。
◆靈活就業人員能領取社保補貼嗎?
答：就業困難人員、離校2年內未就業的高校畢業生實現靈活就業的，均可申領社保補貼。具體標準是:按靈活就業后繳納的社會保險費，給予一定數額的社會保險補貼，原則上不超過實際繳費的2/3。
◆哪些人可以稱作靈活就業人員?
答：按照《國務院辦公廳關于支持多渠道靈活就業的意見》(國辦發〔2020〕27號)規定，靈活就業人員包括個體經營、非全日制、新就業形態等從業人員。
◆開展就業見習需要什么條件?有補貼嗎?
答：只要是合法經營、制度健全、管理規范的企業，都可以申請成為就業見習單位，組織開展見習活動。
見習單位吸納離校2年內未就業高校畢業生、16-24歲失業青年參加見習，就可以申領就業見習補貼。
◆就業困難人員如何核定?
答：符合就業困難人員條件的勞動者，可以持本人身份證件、就業失業登記憑證、如實填寫的核定申請表和其他相關材料，向其戶籍所在地街道(鄉鎮)人力資源和社會保障工作機構提出就業困難人員核定申請。
◆什么是“三支一扶”計劃?
答：“三支一扶”計劃是人力資源社會保障部牽頭組織實施的高校畢業生基層服務項目，主要目的是為基層輸送青年人才、為青年提供成長舞臺。每年全國招募選拔一定數量高校畢業生到基層服務，服務期一般為2年。
2006年以來，“三支一扶”計劃已累計選派2.6萬名高校畢業生到基層服務。2021年啟動的第四輪(2021-2025年)計劃將圍繞基層全面實施鄉村振興戰略對人才的需求，選派高校畢業生到基層從事支教、支農、支醫和幫扶鄉村振興等服務。
◆“三支一扶”人員戶口、檔案和組織關系需要轉嗎?
答：戶口可根據本人意愿留在原籍或遷往基層服務單位所在地；
人事檔案原則上統一轉至服務單位所在地的縣級人社部門，由公共就業和人才服務機構提供免費管理服務；
黨團組織關系統一轉至基層服務單位，在工作期間積極要求入黨的，由鄉鎮一級黨組織按規定程序辦理。
◆高校畢業生參加技能培訓有補貼?
答：國家實施的百萬青年技能培訓行動，包括開展青年學徒培養計劃、青年以工代訓計劃、青年技能研修計劃、青年創業培訓計劃、青年新職業培訓計劃、青年職業技能競賽計劃。
高校畢業生可根據自身情況參加，提升技術技能。培訓合格的，可申請職業培訓補貼。培訓后通過初次職業技能鑒定并取得職業資格證書的，可申請職業技能鑒定補貼。
